個人情報の取扱いに関する基本方針

JR東日本測量調査株式会社（以下、「当社」という。）は、個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいう。）の保護に関する法令等及び社内規定を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、個人情報を保護します。

１）個人情報の保護に関する法令等を遵守します。

２）個人情報の取扱いに関する社内規定を制定し、これを遵守します。

３）個人情報が適正に取扱われているかどうか定期的にチェックを行い、問題がある場合には改善します。

４）当社の取引のある企業及び個人等に対し、社内規定の目的達成のための協力を要請します。

５）本基本方針は、当社のホームページ（http://www.jres.co.jp/)に掲載することなどにより、いつでも閲覧可能な状態とします。

当社は、個人情報ごとに管理者を配置し、適正な管理を行うことで個人情報を保護します。

当社は、個人情報の取得にあたって、その利用目的を明らかにした上で、適正な方法で行います。

当社は、個人情報の利用にあたって、個人情報保護の重要性を強く認識し、当該個人情報の利用目的の範囲内でこれを行います。

当社は、個人情報の管理にあたって、社内規定に基づき必要な安全対策を実施します。

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、その情報に対し、開示、訂正、利用停止等を求められたときは、合理的な期間、法令等で定められた範囲内で対応します。

当社は、個人情報の取扱いにあたって、継続的にその改善に努めます。

当社は、当社の業務を円滑に行うため、業務上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、「個人情報の取扱いに関する基本方針」のほか、以下のとおり取り扱います。

当社は、お客さまから取得した個人情報を次の目的のために利用します。
 

１）商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため
２）商品・サービスの提供に必要な連絡のため（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
３）商品・サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報の案内のため
４）新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため
５）商品・サービスに関する料金の請求収納及び債権保全のため
６）市場調査その他の調査研究のため
７）経営分析のため
８）取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため
９）CSR（企業の社会的責任）に関する活動のため
１０）お客さまからのお問い合わせやご意見を承り及び回答するため
１１）インターンシップ及び採用事務に関する手続きのため
１２）お客さま及び従業員のセキュリティの確保のため
１３）当社の施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のためなお、当社は、業務の受委託に伴い、業務の受委託先に必要な範囲で当社が取得した個人情報を提供することがあります。

当社は、「1.お客さまから取得した個人情報の利用目的」に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、お客様さまから取得した個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に提供しません。
 

１）法令に基づく場合
２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部の開示等のご請求については、通知に要する実費をお支払いいただきます。

１）開示等の内容
　　１．利用目的の通知（有料）
　　２．開示（有料）
　　３．内容の訂正、追加又は削除
　　４．利用の停止又は消去
　　５．第三者への提供の停止

なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用の停止又は消去のご請求には応じられない場合があります）。

２）開示等のご請求先
開示等のご請求をされる場合は、当社所定の開示等請求書 （注１）に必要事項を記入し、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類（注２）及び通知に関する実費 （注３）を同封の上、次の宛先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。この方法によらない開示等のご請求（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承ください。また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げ、再請求をご案内しますが、ご連絡後２週間を経過しても再請求がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応し、通知に要する実費も返却しません。

開示等の請求の宛先
〒115-0052 東京都北区赤羽北二丁目32番11号
JR東日本測量調査株式会社
総務営業部

３）開示等のご請求の結果の通知方法
お申し出いただいた方（開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所）宛に、書面で郵便（本人限定受取郵便）により通知します。また、開示等を行わない場合 （注４）に該当する場合は、その理由を付記して通知いたします。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

４）開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問合せについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話又は郵便によりお申し出ください。この方法によらない苦情等の受付（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承ください。
また、現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

個人情報受付窓口
〒115-0052 東京都北区赤羽北二丁目32番11号
JR東日本測量調査株式会社
総務営業部
TEL 03-5963-6510
受付時間 10:00～12:00 13:00～17:30（土休祝日、年末年始等除く）